1、使用無痕模式進行操作(依使用的瀏覽器不同，名稱會有差異)

範例使用的瀏覽器為Microsoft Edge

(點擊右上方的三個小圓點)

(點擊新增InPrivate視窗)

(貼上系統網址即可進行查詢)

系統網址：https://ltcpap.mohw.gov.tw/molc/auth/login

2、重設網路連線

(使用windows11進行演示，若版本不同還請上網搜尋設定方式)

(在搜尋框中輸入CMD，使用系統管理員身份執行)

分別輸入下述指令

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns